Частые вопросы

Что такое цифровой товар?

Цифровой товар — это продукт в электронном формате, например, электронная книга, музыка, видеокурсы, аудиокниги, цифровые версии игр, антивирусные программы, фотографии и так далее.

Как я получу цифровой товар?

После оплаты товара на сайте 7file.ru в течение 48 часов вы получите письмо на указанную вами почту с ссылкой/ссылками на приобретенный товар.

В каких форматах представлены файлы на сайте 7file.ru?

Файлы на 7file.ru доступны в форматах jpg, epub, mobi, mp3, fb2, txt, pdf. Все программы для чтения/просмотра доступны на этой странице.
Мы поможем прочитать любой файл, скачанный с наших серверов! Если у вас возникнут проблемы, то обратитесь в нашу техподдержку.

Какими способами можно оплатить файлы?

Вы можете оплатить товар/товары банковской картой переводом на Сбер/Тинькофф или переводом на кошелек ЮMoney.

Если не пришло письмо со ссылками на оплаченные файлы, то что делать?

Письмо со ссылками на заказанные вами файлы отправляется в течение 48 часов. Если вы не получили письмо, рекомендуем проверить папку “Спам” или “Нежелательное” в вашей почте. Если не открылся доступ на товар/услугу и нет письма в почте, пожалуйста, напишите нам в техподдержку.

Могу ли я вернуть цифровой товар?

Цифровые товары не подлежат возврату или обмену.

Как продавать свои цифровые товары?

Начать продавать на сайте 7file.ru легко! Понадобятся лишь некоторые данные о вас, заполнить заявку можно на этой странице. После отправки всех необходимых данных, отправляете нам свой цифровой товар и в течение 72 часов он будет выложен на сайте, если соответствует условиям размещения.

Когда я получу выплату за свой цифровой товар?

Выплаты производятся в первую неделю месяца один раз в месяц.

Какая комиссия цифрового магазина 7file.ru?

Наша комиссия составляет 10%.

chastye voprosy 2